クレームってどきどきする

クレームを言うのは勇気がいる。

傷つけてしまうのではないかと考えたりしてしまう。

だが、手元にある商品が、納得いかなかった場合。

見るたびにもやもやした気持ちが残ってしまう。

時間が、あるいは溶かしてくれるかもしれないけど。

販売者の返品・返金ポリシーを見てみる。

返金はしてないらしい。

ただ、気になるところがあれば、些細なことでも教えて欲しい、場合によっては交換を受け付ける、とのことだった。

少々高い買いものだったので、ちゃんと納得したい。

アメリカから購入したので、やりとりは英語だ。

うまく伝わっているかわからないが、連絡してみた。

気になっているところははっきりと。

でも、言葉を選んで。

わたしも、販売者のひとも、気持ちのいいところでの解決策がみつかるといいな。

《おしまい》